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Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV Internacional Hotel Back Office es un instrumento básico para la dirección de los hoteles y cadenas hoteleras ya que proporciona a la dirección financiera una visión global de los resultados financieros y la información necesaria para tener un completo control de todas las variables críticas del negocio hotelero. Facilita las actividades relativas a la administración económica y administrativa, el almacén, las relaciones con los proveedores y los informes.
Los datos relacionados con la producción así como los correspondientes al IVA, generados en el PMS, se transfieren como un movimiento contable automático en la contabilidad general y analítica. Con el fin de lograr un preciso control de gestión, además de los datos contables, también se exportan al Back Office los datos correspondientes a las estadísticas de: segmentación de mercado, nacionalidad de clientes, tipos de habitaciones, tasa de ocupación,.. etc. Toda la información contable y estadística es analizada siguiendo los modelos de informes del Uniform System of Accounts (Balances, Cuenta de Pérdidas y Ganancias, previsiones, …), que representan los datos del periodo en comparación con los datos del año anterior con las desviaciones que se pueden presentar sobre el mismo.
El informe del Uniform System puede adaptarse a las necesidades de cada hotel como un traje a medida para poder evaluar:
• Los resultados económicos del hotel.
• Los ingresos mínimos para cubrir los costes de gestión.
• El valor que más influye en los resultados de la gestión.
• El grado de eficacia operativa alcanzado por los diferentes departamentos y unidades de gestión.
• Los servicios que son más rentables. Cuál es la combinación optima de ventas, cuando conviene externalizar los servicios.
• Cuales son los ingresos medios por habitación y la tasa de ocupación para obtener beneficios.
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