FAQS COMPRADOR

FAQS COMPRADOR

¿Qué me ofrece MACRO-MARKET?¿Por qué comprar a través de la plataforma?

Más fácil, más rápido, sin fallos, más seguro.

• Hacer sus pedidos en segundos, sin fallos.
• Elegir el modo de pago.
• Ver los precios al mayor de los proveedores.
• Conseguir precio a medida.
• Pedir presupuestos para sus compras de manera muy eficiente.
• Tener todos los productos de todos los proveedores a un click.
• Controlar sus compras con sus pedidos y estadísticas.
• Gastar menos
• Ganar tiempo
• Evitar fallos de comunicación en la gestión de pedidos

¿Qué le cuesta al comprador MACRO-MARKET?

Nada. MACRO-MARKET cobra una comisión del proveedor cuando el pago se realiza on line a través de la plataforma.

Solo pagará los productos que compre, nada más. La plataforma es gratuita para el comprador.

¿Qué pasa si el producto que he comprado es de inferior calidad?

En caso de pagar on line, MACRO-MARKET le devolverá el dinero siempre que realice la devolución siguiendo la política de devoluciones.  Debe notificarlo el mismo día de recibir la mercancía, enviar fotos claras del producto y sobre todo no abrir o alterar el producto. La devolución no es aplicable a otros métodos de pago.

¿Quién busca y paga al transportista?

• Al pedir Presupuesto usted puede indicar quien debe encargarse del transporte.
• Al pasar el Pedido de compra,  se aplicará lo establecido en las condiciones de la compra.

¿Por qué pasar mis pedidos de repetición en MACRO-MARKET?

• Más rápido, más fácil, menos fallos.
• Ahorrará tiempo comprando y reducirá errores usando la plataforma.
• Si paga on line, tendrá la posibilidad de realizar la devolución.
• Pago más fácil con tarjeta.
• El proveedor se esforzará al máximo para cumplir y evitar devolver el dinero.
• El proveedor querrá evitar opiniones negativas suyas.